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京华烟云 于 2008-5-23 12:46 发表

我是5月2日大喜,绿之苑花艺坊婚车装饰的,之前说好主婚车都是香槟玫瑰的,手捧花也是,其余的婚车都是用那种类似蝴蝶兰的小花装饰的,428元,结果婚礼当天,只有主婚车用了香槟玫瑰,手捧花变成了粉红玫瑰,其余的婚 .
这位朋友你好!其实那天真的对不起,因为那天的日子很好,婚车实在太多,然后花太紧张,拿不到,所以我们只有把主要的车做好,其实那天有好几辆婚车都象您这样的情况,但我们都一一做了解释,说实话,我们不退钱,主要是我们给你别的花都是和香槟玫瑰都是一样价格的,只是太多人要香槟玫瑰,货太紧缺,但我们都已经向你们说明情况,然后也向你们道歉了,因为实在是没有办法,那天我们总共做了47辆婚车,我们送一些小道具也是表示了我们对你们的歉意,你的不舒服也是人之常情,实在不好意思,请你们谅解,进段时间实在太忙,所以没有上来及时回你们的话,今天我在这里向那天所有我们没有做到原定要求的客户说声对不起,也希望你们能谅解我们的苦衷。再次祝愿你们新婚快乐。