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问：什么是义工？
答：义工是英文volunteer的中文译法，也是“义务工作者”的简称，指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不求任何物质报酬的情况下，为改善社会服务、促进社会进步而提供的服务。义工起源于19世纪西方国家宗教性的慈善服务，在世界上已经有100多年的历史。义工的义务工作具有四个鲜明的特征，即“志愿性、无偿性、公益性、组织性”。
问：为什么要组建宁波市城管义工协会？
答：近几年来，在市委、市政府的正确领导下，市城管系统各级各部门和广大干部职工，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，紧紧围绕民生主题，切实履行城管职责，转变观念，千方百计地为人民群众办实事、解难事，各方面工作取得了新的成效，城市管理工作的整体水平在不断提升，城管部门的影响力在不断扩大，人民群众对城管工作的满意度在逐步提高。
随着宁波经济的快速发展，城区面积不断扩大，城市管理工作也面临着城市化进程加快带来的新挑战，工作中的矛盾和困难层出不穷，如：市民出行问题，城乡接合部（城中村）环境卫生问题，城市公共基础设施的保护问题，日常文明习惯问题，无证摊贩的整治问题等等。要解决这些问题，仅仅由城管部门有限的行政管理资源是远远不够的，必须依靠社会各个方面和广大人民群众的共同支持和参与。城市管理的本质就是为社会公众提供综合性的公共服务，这个性质决定着城市管理的各项活动都离不开公众参与。今年4月，市委书记巴音朝鲁在调研城管工作时指出，现在城管的范围越来越大，任务越来越重，人民群众对城管的要求越来越高，要打造城市管理核心竞争力，全面提高城市管理和公共服务水平，整体提升城市品位，需要公众的共同参与。为此，广泛发动公众积极参与城市管理，进一步形成城市管理部门与社会各个方面和谐互动、共建共管共享的局面，显得尤其重要和迫切。在这样的背景下，今年上半年，在学习、总结外地和我市一些城管部门“城管开放日”、公众参与、建立义工相应机构的经验和做法的基础上，市城管局提出，要从更大的范围来调动公众参与城市管理工作的积极性。经过反复调研和论证，市城管局决定选择组建“宁波市城市管理义务工作者协会”，来探索实践公众参与城市管理工作的途径。
组建宁波市城管义工协会，旨在通过由协会组织城管义工参与城市管理工作，宣传、普及城市管理知识，把城市管理工作拓展、延伸到街头巷尾，延伸到社区、企业、学校，既能缩短城管部门与市民之间的距离，也能拓宽城管部门与市民的沟通渠道，集民智、听民意、顺民心，让更多的市民了解城市管理，参与城市管理的有关工作，树立宁波是全体市民共同家园的理念，以达到城市管理由行政管理转变为全民参与管理、由小城管向大城管转变的目的；通过组织城管义工参与城市管理工作，建立健全的公众参与机制，加强对市民的城市管理意识教育，引导市民关注并参与城市管理工作；通过组织城管义工参与城市管理工作，形成公众参与、专家论证、政府决策的城管科学决策机制，营造全民参与城市管理的氛围，树立宁波城市管理新形象，积极营造舒适、优美、文明、有序的城市生活环境。
问：加入宁波市城管义工协会有什么条件？
答：协会实行会员管理制度，会员分单位会员和个人会员两种。单位会员主要指有一定人员数量的机关、院校、企事业单位和农村、社区及其他社会组织和经济组织，个人会员是指宁波市的热心市民。凡承认本协会章程并提出入会申请，经理事会审查通过，即可成为协会会员。会员须具备下列条件：拥护协会的章程；热心、自愿并义务从事城市管理某方面的服务或相关内容的活动；具有相应的民事行为能力；符合参加城管义工服务要求的自身条件，并有一定的时间和精力；在宁波生活和工作的热心人士。
问：城管义工设置哪些岗位？
答：义工活动的组织是宁波市城管义工协会是否有活力和生命力的关键。在调研后，结合城管系统实际，宁波市城管义工协会初步设定了6个城管义工岗位，供报名时选择。
一是城管知识宣传员：深入社区居民义务宣传和讲解城市管理有关知识，包括城市管理法律法规、节水知识、文明乘车规则、燃气安全知识、环境卫生知识等内容；
二是行政执法协助员：配合参与城管执法队员日常执法工作，包括规劝无证摊贩以及其他违反市容秩序的行为；
三是环境卫生监督员：参与城市市容市貌监督工作，包括参加城乡接合部和城中村的整治工作、查找城市卫生死角；
四是文明意识倡导员：通过参加各类活动，在市民中积极倡导文明理念、公德意识，劝导市民的不文明行为，如随地吐痰、乱扔垃圾、破坏绿化、不给老弱病残让座、破坏公共市政设施、不排队上车等；
五是公共设施维护员：参与市政设施、园林绿化、内河设施等城市基础设施的养护，积极带动市民增强爱护公共设施意识；
六是园艺、水、气服务员：为社区居民提供家庭养花、插花、树木选购和绿化养护等服务，提供家庭自来水管道维修、燃气安全咨询等服务。
宁波市城管义工协会各办事处地址、联系人及联系方法
1.海曙区城市管理局地址：宁波市蓝天路232号；联系人：贺红波；联系电话：87103126；邮箱：
hscgygxh@tom.com；邮编：315012
2.江东区城市管理局地址：宁波市大步街38号；联系人：杨拥；联系电话：87754113；邮箱：
jdcg@vip.163.com；邮编：315040
3.江北区城市管理局地址：宁波市槐树路22号；联系人：钱芳芳；联系电话：87663345；邮箱：
582992021@qq.com；邮编：315020
4.鄞州区城市管理局地址：宁波市鄞州新城区华裕路68号；联系人：王凌；联系电话：28818961；邮箱：
carolwangling@msn.com；邮编：315192
5.镇海区城市管理局地址：宁波市镇海区车站路286号；联系人：袁晓君；联系电话：86373075；邮箱：
zhcgzgk@163.com；邮编：315200
6.
北仑区城市管理局地址：宁波市北仑区长江路1166号行政大楼；联系人：周通；联系电话：86781241；邮箱：cgj@bl.gov.cn；邮编：315800
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本帖最后由 老大爷 于 2008-8-12 15:59 编辑 ]
