宝钢股份荣获2007年度“全国用户满意服务企业”
日前,由中国质量协会主办的“2007年全国用户工作会议暨实施用户满意工程推进大会”在成都召开。宝钢股份荣获2007年度“全国用户满意服务企业”称号,宝钢化工公司荣获2007年度“全国用户满意企业”称号。
会上,宝钢股份作了交流发言,系统介绍了宝钢围绕“服务最好、速度最快、成本最低”,通过“关注用户感知,提升用户满意”,打造最具竞争力供应链体系的做法和取得的成效,受到了与会代表的高度评价。中质协副秘书长戚维明认为,宝钢的用户满意实践为中质协今年着手倡导的“全方位满意观”提供了示范。
此前,宝钢曾先后荣获“全国用户满意企业”、“全国实施用户满意工程先进企业”等称号。