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暴风雪中,您的通信我们一肩扛起

暴风雪中,您的通信我们一肩扛起

几十年一遇的雪灾给民众生活带来很诸多不便,可不知道您有没有发现,在此期间您的电信通信几乎没有受到影响,您桌上的固定电话依然能为您向家人嘘寒问暖,您使用的电信宽带依然能让您随时掌握灾情的讯息,您手中的小灵通依然能贴心的为您收到每一次问候和祝福。这一切的背后,是全宁波市4000名电信员工严守岗位、齐心抗击雪灾的结果,许多一线员工已经是五天五夜没有离开抗灾岗位,让我们来看看他们的工作吧:

      余姚的“移动”油机
      持续的雨雪天气,使余姚四明山镇出现严重的积雪和冰冻,电力塔倒塌,移动信号中断。为了保证山区与外界电话线路的畅通,中国电信余姚分公司启动了紧急预案。
      在大雪封山的情况下,电信模块机房的应急蓄电池也经受着考验。由于大部分电力塔倒塌,预先准备的油料无法应对长时间的停电。怎么办?中国电信余姚分公司作出了运送汽油发电机到模块机房发电的决定。
      1月29日上午8点30分,天下着鹅毛大雪。该公司兵分两路,一路赶往电池电压最低的茭湖机房,另一路前往四明山塘田机房。
一路工作人员驾驶越野车赶往茭湖机房,在距离目的地还有8公里路程时,前方倾倒的毛竹、树木横在了道路上。工作人员雇请6名山民帮忙砍竹开路,一共砍伐了600多株毛竹。在距离机房3公里的地方,一根电线杆横倒在路上,拖也拖不动,唯一的办法就是把油机抬过去。下午3点,大家抬着油机终于到达了机房,原本只需45分钟的车程,最后花了6个半小时,工作人员连午饭都顾不上吃。
      另一路工作人员前往四明山深处的塘田机房,由于正常路径全线瘫痪,不得不绕道奉化溪口,但车辆无法在雪路上行驶。中国电信宁波分公司获悉后立即派应急通信抢修车前去增援。下午4时,抢修车到达塘田村山脚下,再也无法前行。在村里一辆自重3吨(为防滑装了不少石头)、绑着防滑链条的汽车接应下,当晚7时,工作人员终于将油机送达塘田机房。与此同时,四明山电信支局的机线员王连国、唐小海从四明山镇中心出发,硬是抬着油机走了17公里多的冰雪山路,花了4个多小时,把油机送到了山上的棠溪机房。(由于山区道路受阻,采访人员无法进山得到珍贵的现场照片,甚为遗憾)


      宁波火车南站的温馨电话
      连日来,受雨雪天气的影响,宁波大部分客运线路停运,大量旅客滞留车站,28日晚到29日,我市普降大雪,宁波车站及时启动应急预案,千方百计帮助滞留旅客尽快返乡。而在这个时候,宁波电信的会议室里正热火朝天,公司领导与公司相关部门正积极部署在这样的一场天灾中,如何体现中国电信的社会责任,为在甬的滞留旅客送上一份温暖。经过大家的商议,决定在宁波滞留旅客最多的南站广场进行现场活动,提供免费电话供旅客使用,同时全面检修旅客聚集地附近的所有IC卡亭和公用电话点,确保更多的旅客能给家人报平安。同时各个部门紧急联动,综合管理部、市场部、属地海曙分局等各司其职,保障这次的现场活动能顺利实施。
      30日下午2:00,在宁波火车站——南站广场,红色的横幅显示着:中国电信送温暖,免费电话报平安,一辆现场流动服务的汽车内,整齐的放着六部免费电话,这些都是临时抽调过来的小灵通桌面机,尽我们的能力给需要的人一些帮助。
      横幅刚挂起来,很多乘客提着大包小包的行李,一脸倦容地围过来,得知是中国电信为他们这些归家心切的返乡者免费使用电话报平安时,都显得非常激动,满脸的焦虑也顿时消散了。在工作人员的组织下,一会儿功夫,排起了几列长队,大家有秩序的而又迫切的等待着……见他们打完电话后那如释重负的表情,工作人员也感到很开心。
      除了现场免费公用电话的服务,客户经理还把一些公用电话卡交给了客运中心的总服务台跟几个零售点,同时又临时增加了几部公用电话,方便更多的人使用。
      了解这些返乡者们的需求,尽可能为他们做些实事,希望大家都能快乐安心的回家过年。宁波电信海曙分局还将继续在车站中心现场设摊服务,直到滞留量基本减少为止
      

      小灵通基站卫士
      当得知小灵通基站运行告警后,为了不影响用户的业务使用,他们不畏严寒,冒着风雪迅即出发赶赴异常基站点进行抢修。据统计,仅半天时间共修复异常基站9处,维护了小灵通网络的稳定和安全,确保了用户业务的正常使用。


     也许您还在焦急地等待着电信维修人员,也许您还在拨打114查询更多的雨雪灾害情况,也许您还需要我们为您提供更多的通信服务,请放心,暴风雪中,您的通信我们一肩扛起!

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辛苦了!
-這條路 唏朢跟祢走下去。。√親筆o∩∩o

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好样的,大家辛苦了
缘起则聚,缘尽则散.就让往事随风,缘分随云!

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